6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, sitemizi kullandığınızda hangi bilgilerinizi işlediğimizi ve bu bilgilerle ne yaptığımızı burada açıklıyoruz.

Veri sorumlusu

DEM ACCESSORY. Bize [email protected] adresinden ya da 0551 862 22 02 numaralı WhatsApp hattından ulaşabilirsiniz.

İşlediğimiz kişisel veriler

Sipariş verdiğinizde adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz bize ulaşıyor. Siparişinize ait tutar ve ödeme durumu bilgisi de kaydediliyor. Siteyi gezerken IP adresiniz, tarayıcı bilginiz ve çerezler üzerinden oluşan kullanım kayıtlarınız işleniyor. Bize WhatsApp'tan yazdığınızda mesaj içeriğiniz ve numaranız kaydediliyor.

Kart numaranız bize ulaşmıyor. Ödeme, banka ve ödeme hizmeti sağlayıcımızın altyapısı üzerinden alınıyor.

Verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz

Siparişinizi hazırlamak, faturalandırmak ve kargoya vermek için. Sipariş durumunuzla ilgili bilgilendirme göndermek için. Soru, talep ve şikâyetlerinizi yanıtlamak için. İade ve değişim süreçlerini yürütmek için. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, özellikle fatura ve muhasebe kayıtlarını tutmak için. Ayrıca açık rızanız varsa kampanya duyurusu göndermek için.

Hukuki sebep

Sipariş ve teslimat verilerini, sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olduğundan işliyoruz. Fatura ve muhasebe kayıtlarını, kanunlarda açıkça öngörüldüğü için tutuyoruz. Kampanya iletilerini yalnızca açık rızanıza dayanarak gönderiyoruz.

Kimlere aktarıyoruz

Teslimat adresiniz, adınız ve telefon numaranız siparişi ulaştırabilmek için anlaşmalı kargo firmamız HepsiJet ile paylaşılıyor. Ödeme bilgileriniz banka ve ödeme hizmeti sağlayıcımıza iletiliyor. Sipariş kayıtlarınız, mağazamızın çalıştığı e-ticaret altyapısı ikas üzerinde tutuluyor. Bunların dışında verilerinizi kimseyle paylaşmıyoruz; yalnızca yasal bir zorunluluk doğduğunda yetkili kamu kurumlarına aktarabiliriz.

Ne kadar süre saklıyoruz

Sipariş ve fatura kayıtlarını, vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklıyoruz. Kampanya izniniz için verdiğiniz bilgileri, izni geri alana kadar tutuyoruz. Süresi dolan kayıtları siliyoruz.

Kanundan doğan haklarınız

Kanunun 11. maddesi size şu hakları veriyor: kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine, hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi ve kimliğinizi doğrulayacak bilgileri yazarak başvurabilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde sonuçlandırıyoruz. Cevabımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunma hakkınız var.